کالر آیدی پوز مدل ۲ خط

کالر آیدی دو خط اوج سگال برای کسب‌وکارهایی طراحی شده است که تماس تلفنی مشتریان بخش مهمی از فرآیند فروش یا ارائه خدمات آن‌هاست. این دستگاه با پشتیبانی از دو خط تلفن، امکان شناسایی تماس‌های ورودی و نمایش اطلاعات مشتری را در نرم‌افزار فراهم می‌کند.

با نصب درایور دستگاه روی کامپیوتر و اتصال خطوط تلفن به کالر آیدی، هنگام تماس مشتری از هر یک از خطوط متصل، شماره تماس شناسایی شده و در صورت ثبت اطلاعات مشتری در نرم‌افزار، اطلاعات مربوط به او نمایش داده می‌شود.

اتصال به دو خط تلفن

این مدل دارای دو پورت ورودی و دو پورت خروجی است و امکان اتصال دو خط تلفن مجزا را فراهم می‌کند. به این ترتیب می‌توان تماس‌های ورودی از دو خط مختلف را از طریق یک دستگاه مدیریت کرد.

نمایش اطلاعات مشتری هنگام تماس

یکی از کاربردهای اصلی کالر آیدی، شناسایی مشتری بر اساس شماره تلفن است. در صورتی که شماره مشتری قبلاً در نرم‌افزار ثبت شده باشد، اطلاعات مربوط به وی هنگام تماس قابل نمایش خواهد بود.

این قابلیت می‌تواند به کارکنان کمک کند پیش از پاسخ‌گویی یا هنگام دریافت سفارش، شناخت بهتری از مشتری داشته باشند.

سازگاری با نرم‌افزارهای فروشگاهی و رستورانی

کالر آیدی اوج سگال قابلیت استفاده در کنار نرم‌افزارهای مختلف فروشگاهی و رستورانی را دارد؛ از جمله نرم‌افزارهایی مانند:

• سپیدز
• پارمیس
• مجلل
• زعفران
• و سایر نرم‌افزارهای سازگار